L’APDA sanciona amb una amonestació una immobiliària per no informar adequadament sobre l’enregistrament de les reunions de la Junta de propietaris.
El context
El 13 de setembre del 2024, un particular va interposar una reclamació a l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) contra una immobiliària que actuava com a administradora de finques per no haver-lo informat correctament sobre l’enregistrament de les reunions de la Junta de propietaris a les quals estava convocat.
Les investigacions
Per tal de verificar el compliment de la normativa andorrana de protecció de dades per part d’aquesta immobiliària, el Servei d’Inspecció de l’APDA va sol·licitar-li que expliqués sota quina condició de l’article 6 de la LQPD enregistrava les reunions i com informava sobre aquest tractament de dades als propietaris tal com estableix l’article 16 de la LQPD.
Les infraccions
En un primer moment, el Servei d’Inspecció va detectar les infraccions següents:
- Que l’enregistrament de les reunions no s’estava fent amb el consentiment dels participants ni sota cap altra condició de les determinades en l’article 6 de la LQPD.
- Que la immobiliària no havia informat adequadament sobre el tractament de les dades personals relatiu a aquest enregistrament a les persones afectades tal com estableix l’article 16 de la LQPD.
En la fase final del procediment, la immobiliària va poder demostrar que per a l’enregistrament de les reunions demanava de forma oral el consentiment dels propietaris, respectant així una de les condicions de licitud del tractament que estableix l’article 6. Tanmateix, la immobiliària no va aportar cap evidència que demostrés que donava la informació mínima que exigeix la normativa de protecció de dades sobre el tractament d’aquestes dades personals, incomplint l’article 16 de la LQPD.
La sanció
L’APDA va sancionar a la immobiliària amb una amonestació per l’incompliment del deure d’informar i va ordenar la implementació de mesures correctives per tal d’acabar de desenvolupar la solució a la infracció detectada. Així mateix, l’APDA va recomanar a la immobiliària que la recollida del consentiment es dugués a terme de forma escrita i informada. També, va recordar-li que l’incompliment de la resolució dictada podia donar lloc a una sanció econòmica d’entre 30.001 euros i 100.000.
Per aprofundir
Guia de bones pràctiques del deure d’informació
Guia de protecció de dades per a sector immobiliari
Infografia – Principis de protecció de dades aplicables al sector immobiliari
Normativa de referència
Article 6. Licitud del tractament.
Article 15. Transparència de la informació, comunicació i modalitats d’exercici dels drets.
Article 16. Informació que s’ha de facilitar quan les dades personals s’obtenen de la persona interessada.
